للتواصل

كيف أطلب من الموقع؟

تفضل شاهد هذا الفيديو وجرب شراء منتجاتنا بكل سهولة ويسر.

الرابط

متى ستصلني الشحنة التي طلبتها؟

يتم الشحن حاليا داخل الخرطوم وبحري وأمدرمان . وبعض الولايات والمدن مثل مدني/ الحصاحيصا/بورتسودان /سواكن /عطبره /شندى /قري /الدامر /الأبيض.

شحن الخرطوم خلال 24 ساعة من تأكيدك للطلب في المتجر الإليكتروني.

شحن الولايات يتم التواصل مع فريق المبيعات لانها تحتاج لتنسيق لكن كمجمل ليس أكثر من 4 أيام من تأكيدك للطلب

ماهي طرق الدفع المتوفرة؟

دفع عند الإستلام سواء كاش او عن طريق استخدام التطبيقات المعروفة للبنوك السودانية.

هل توفرون توصيل للمنزل؟

أساس الخدمة توصيل لباب المنزل حيث تنعم بالراحة والأمان التام عند طلبك ولحد وصول الطلب والتأكد منه.

هل توفرون تقييما لمنتجاتكم بعد الشراء؟

نعم نوفر هذه الخدمة ونحث علي استخدامها بعد كل عملية شرائية لكي تساعد العملاء الأخرين بكل نزاهة علي تجربة الشراء من أسيل سلفر.

كيف أعرف مقاس الخاتم؟

شاهد هذا الفيديو للاستاذ فهد البقمي لكيفية القياس وحمل هذا التطبيق بعدها ووافينا بالقياس الأمريكي مكتوب عليه USA

كيف تعرف المقاس المناسب للخواتم ، او الدبل ، قبل تطلبها من الإنترنت ؟! 💍💎 فهد البقمي ✨

تطبيق علي الاندرويد

https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.cherrydesign.ringsizer

علي أجهزة أبل

ابحث في الماركيت علي اسم التطبيق

Ring Sizer by Jason Withers

هل توفرون استرجاع للمشتريات؟

نعم، نوفر استرجاع للمشتريات خلال 24 ساعة من استلام طلبك كأقصي حد مثل تبديل المقاسات علي أن يشترط أن تكون في حالتها الأصلية